NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 Boas tenho um bq aquaris 5 e ele nestes últimos dias tem me dado um problema que é: Eu ligo o telemóvel e ele bloqueia por completo tenho que lhe tirar a bateria para voltar a dar, e não consigo fazer nada no telemovel que ele bloqueia. Se alguém me poder ajudar agradecia. Com os melhores cumprimentos Share this post Link to post Share on other sites
Annie 1,207 Posted July 15, 2015 Já tentaste dar hard reset ao telemóvel? Eu costumo resetar com frequência e já dei um hard reset também, para limpar tudo Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 sim já fiz isso e não resultou continua igual Share this post Link to post Share on other sites
Laurindinha 319 Posted July 15, 2015 Boas tenho um bq aquaris 5 e ele nestes últimos dias tem me dado um problema que é: Eu ligo o telemóvel e ele bloqueia por completo tenho que lhe tirar a bateria para voltar a dar, e não consigo fazer nada no telemovel que ele bloqueia. Se alguém me poder ajudar agradecia. Com os melhores cumprimentos Vê se não foi nenhuma aplicação recente. Caso o problema persista, instala o firmware de novo e feito: http://www.bq.com/gb/support/aquaris-e5 Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 Vê se não foi nenhuma aplicação recente. Caso o problema persista, instala o firmware de novo e feito: http://www.bq.com/gb/support/aquaris-e5 o meu não é o E5 é o 5.0 já é mais antigo Share this post Link to post Share on other sites
Laurindinha 319 Posted July 15, 2015 o meu não é o E5 é o 5.0 já é mais antigo É este? :/ hd http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5-hd normal http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5 Share this post Link to post Share on other sites
NOO 65 Posted July 15, 2015 não tens o seguro da bq? Eu paguei o seguro que foram 10€ e não me arrependo... eles arranjam tudo... vem buscar a casa, analisam, reparam e voltam a mandar... tudo sem custos Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 É este? :/ hd http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5-hd normal http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5 sim é esse Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 não tens o seguro da bq? Eu paguei o seguro que foram 10€ e não me arrependo... eles arranjam tudo... vem buscar a casa, analisam, reparam e voltam a mandar... tudo sem custos não onde fizes-te? Share this post Link to post Share on other sites
Tɛɗ 40 Posted July 15, 2015 não tens o seguro da bq? Eu paguei o seguro que foram 10€ e não me arrependo... eles arranjam tudo... vem buscar a casa, analisam, reparam e voltam a mandar... tudo sem custos This. Tens uma opçao, pelo menos quando eu comprei (online), tinha lá uma opção a dizer se queres seguro ou não, quando fazes a encomenda. Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 15, 2015 É este? :/ hd http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5-hd normal http://www.bq.com/pt/support/aquaris-5 é o normal Já tenho as drives alguém agora me pode ajudar a fazer? Share this post Link to post Share on other sites
morfo2 4,680 Posted July 16, 2015 Bq 5.0 já tem uns aninhos. Se não renovaste o seguro esquece. Se o telemóvel só tiver 512mb de ram tens mesmo de arranjar outro porque hoje em dia o software gasta mais que isso constantemente. 1 NeonBlodz reacted to this Share this post Link to post Share on other sites
NeonBlodz 3 Posted July 16, 2015 Bq 5.0 já tem uns aninhos. Se não renovaste o seguro esquece. Se o telemóvel só tiver 512mb de ram tens mesmo de arranjar outro porque hoje em dia o software gasta mais que isso constantemente. é por causa disso que o telemóvel bloqueia? Share this post Link to post Share on other sites
morfo2 4,680 Posted July 16, 2015 é por causa disso que o telemóvel bloqueia?Pelo que vejo, tem 1GB de ram mas duvido que seja bem aproveitado. A maioria dos bloqueios ou lentidões são devidos ao excesso de utilização de ram.Usufrui do Advanced Task Manager para controlares melhor a utilização de ram e para efectuares a leitura de utilização. 1 NeonBlodz reacted to this Share this post Link to post Share on other sites