hugofeneko 1 Posted December 30, 2014 Boas pessoal Tenho o seguinte problema: perdi password(supostamente) e peço código para email para uma nova e não recebo email nenhum, posso ter sido roubado?(tentei meter id da conta em procurar amigos na steam e não aparece nada). Esta conta já no passado deu problemas, também não recebia emails quando pedia para código e passado alguns meses tentei e deu. P.s: Tenho outra conta no mesmo email(supostamente se a conta em questão ainda tiver) e recebo noticias e emails quando peço códigos Share this post Link to post Share on other sites
⚜️ Glossy ⚜️ 672 Posted December 30, 2014 Boas pessoal Tenho o seguinte problema: perdi password(supostamente) e peço código para email para uma nova e não recebo email nenhum, posso ter sido roubado?(tentei meter id da conta em procurar amigos na steam e não aparece nada). Esta conta já no passado deu problemas, também não recebia emails quando pedia para código e passado alguns meses tentei e deu. P.s: Tenho outra conta no mesmo email(supostamente se a conta em questão ainda tiver) e recebo noticias e emails quando peço códigos Verificou a lixeira? Será que você está olhando o e-mail certo? .__. Share this post Link to post Share on other sites
hugofeneko 1 Posted December 30, 2014 Verificou a lixeira? Será que você está olhando o e-mail certo? .__. Sim vi a lixeira, como disse tenho outra conta no mesmo email se os emails da steam estivessem a ser "considerados" lixo/spam os email da minha 2ª conta também iriam para lá Share this post Link to post Share on other sites
⚜️ Glossy ⚜️ 672 Posted December 30, 2014 Sim vi a lixeira, como disse tenho outra conta no mesmo email se os emails da steam estivessem a ser "considerados" lixo/spam os email da minha 2ª conta também iriam para lá Tentaste mudar o e-mail? Share this post Link to post Share on other sites
hugofeneko 1 Posted December 30, 2014 Tentaste mudar o e-mail? como assim? se o email pode ser outro? não o email tenho a certeza que é ou era aquele... Share this post Link to post Share on other sites
Loading 480 Posted December 30, 2014 é possível ter duas contas no mesmo e-mail? Se continuares a ter problemas, manda ticked à equipa da steam. Antes tinha uma conta perdida, no qual tinha comprado um jogo em CD mesmo... falei com eles, mandei fotos da capa, dos codigos do CD e tudo, e eles mandaram a conta para o meu e-mail... Share this post Link to post Share on other sites
⚜️ Glossy ⚜️ 672 Posted December 30, 2014 como assim? se o email pode ser outro? não o email tenho a certeza que é ou era aquele... Mudar o e-mail para que eles mandem as publicações/informações para algum que você não usou ainda. Share this post Link to post Share on other sites
KlepY 1,995 Posted December 30, 2014 Utiliza o support para a recuperação 1 Shad0w reacted to this Share this post Link to post Share on other sites
hugofeneko 1 Posted December 30, 2014 Eu não tenho nenhuma cd key de jogo fisico, se utilizar o suport que lhes digo apenas não recebo os emails e espero resposta penso que eles não me vão adiantar nada :C Share this post Link to post Share on other sites
Annie 1,207 Posted December 30, 2014 Eu não tenho nenhuma cd key de jogo fisico, se utilizar o suport que lhes digo apenas não recebo os emails e espero resposta penso que eles não me vão adiantar nada :C Se pagaste online, também recebeste emails com o recibo da conta. Se pagaste com paypal, deverás ter provas no extrato do teu cartão de crédito/débito e no teu histórico paypal. Share this post Link to post Share on other sites