õ.Ô FuckingBoSs õ.Ô 1,565 Posted October 3, 2013 Atenção antes de lerem isto.. Aconselho a quem é da ZON ler tudo pois pode ser penalizado ou então cobrado.. Ou então vão ser penalizados pelos download's que venham a fazer.. Numa altura em que volta a estar em acesa discussão a questão dos "ilimitados" com limites dos operadores, a ZON decidiu alterar as condições gerais dos seus serviços, que entrarão em vigor a partir do dia 1 de Novembro (com os cliente a terem até ao dia 15 de Outubro para denunciar o contrato caso não estejam de acordo). Pela maior parte, tratam-se de alterações sem grandes implicações e que pouco ou nada mudam relativamente ao que já estava em vigor, incluindo a descarada e obtusa cláusula do consumo excessivo poder originar pagamentos adicionais, sem que nunca seja referido o que é considerado um consumo excessivo (o que seria difícil de definir num tarifário "ilimitado") nem tão pouco a quanto se referem esse tais "pagamentos adicionais". Mas o que achei mais curioso foi a introdução de uma cláusula aparentemente inocente que me parece ser um autêntico cavalo de tróia. A cláusula em causa é a "introdução do critério de níveis de consumo habituais do Cliente". Ora... o que isto faz antever é que a Zon passa a considerar consumo excessivo tudo aquilo que sair deste padrão "habitual". A ideia até seria boa se, em primeiro lugar, não estivessem a vender um serviço que é descrito inequivocamente como sendo ILIMITADO; e em segundo lugar, que é ilegal vender o mesmo serviço, ao mesmo preço, a pessoas diferentes com condições diferentes. Ora vejamos... eu subscrevo um serviço ZON ilimitado e uso apenas 100MB por mês para ver o email; o meu vizinho passa os dias a sacar as últimas nightlies do Ubuntu, a fazer download dos vídeos Ultra HD que a tia gravou da família no lado de lá do oceano, e a aceder ao Netflix, gastando 500GB por mês. Ora... quer isto dizer que se eu decidir fazer o download de uns gigabytes "anormais" de dados... vou ser penalizado por isso? E se não vou ser, então o que justifica a introdução desta nova cláusula? Chamando as coisas pelos nomes, todos sabemos que a maioria dos downloads não serão de distros Linux ou vídeos de família. Mas o que importa relembrar é que não se gastam gigabytes apenas em coisas "ilegais" - muito pelo contrário, cada vez se gastam mais gigabytes e terabytes em coisas legais! Quero aproveitar umas promoções do Steam? Compro uma dúzia de jogos a preço de saldo cada um deles representando 5 ou mais gigabytes de downloads. Quero fazer backups para um dos muitos serviços de backups ilimitados na internet? Posso mandar terabytes de dados para lá - e que queira descarregar a qualquer altura; mesmo que seja de forma "não habitual" porque um dos discos resolveu avariar. Há mil e um motivos para que este tipo de discriminação não faça qualquer sentido nem possa sequer ser tolerada. Querem classificar os clientes por "habitualidades"? Muito bem... criem planos diferenciados - não se esquecendo de ajustar igualmente os preços! É que para muitos clientes, eu incluído, o preço que se paga é já exorbitantemente inflacionado considerando que nos impingem centenas de canais que não queremos ver apenas para se poder ter uma ligação internet decente. Se querem ver espreitar o que é habitual ou não, vejam então o uso que eu (não) dou à box e aos canais de TV, e façam o favor de me descontar isso ao final de cada mês. Aí sim, estariam a dar um passo no bom sentido e a promover a utilização do "cabo/fibra" para aquilo que será inevitável no futuro. Fonte: AbertoAteDeMadrugada.com 2 Annie and p0w3r0ff reacted to this Share this post Link to post Share on other sites
õ.Ô FuckingBoSs õ.Ô 1,565 Posted October 4, 2013 Só vi isso agora, o teu post hehe xD Mas é uma coisa que a ZON vai fazer de mau é isso, vai perder clientes ou então será reclamações atras de reclamações.Cumprimentos Share this post Link to post Share on other sites
Shantos™ 49 Posted October 5, 2013 BLA BLA BLA CONVERSA DA TRETA ! Share this post Link to post Share on other sites
