Algo está mal no pc, o que me estás a descrever é quando ainda tens um "explorer.ex" aberto, se não tiveres ele tem de iniciar a barra de terafas. Verifica novamente se terminas-te a tarefa de todos os "explorer.exe" no gestor de tarefas. sff
Se não der na mesma, desliga e liga novamente o pc, e faz o que te disse. Acima.
Se não der, das 2 uma, ou o ficheiro está infectado, ou tens que utilizar o "regedit".