Acima de tudo verifica se elas se encontram no cliente na pasta pack os ficheiros, não sei ao certo onde estará, deve ser no moobs ou npc
Depois tens de ir ao root ao npc_list.txt e ver se elas estão lá, isso é fundamental para o funcionamento delas, é onde o cliente "as lê" " procura" dito por outras palavras.
Coisa simples, alguma coisa deve haver por ai mais tópicos relacionados, só um pouco de pesquisa e encontras.
cumpz