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Conheça Os Prós E Contras Da Samsung No Brasil

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A Samsung se tornou, recentemente, a maior fabricante de celulares do mundo. Com um portfólio que vai desde basicões, como o Galaxy Y, até o top de linha Galaxy S3, a fabricante bateu recordes de vendas em diversos países. No entanto, vale a pena investir em um modelo da Samsung no Brasil? O TechTudoinvestigou as vantagens e desvantagens da companhia sul-coreana por aqui.
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Os preços dos aparelhos
Além de lojas varejistas e revendedoras, a Samsung tem um site próprio que indica onde comprar seus produtos através de fornecedores. A página brasileira da fabricante não vende os produtos diretamente, mas indica as lojas. Em lojas da rede varejista, por exemplo, é possível encontrar o Galaxy S3entre R$ 1.700 e R$ 2 mil.
Já no site americano da Samsung, a recomendação é que o usuário compre o Galaxy S3 pela operadora de telefonia móvel Verizon por US$ 199 (cerca de R$ 400). No entanto, o celular sai por esse valor apenas se o usuário fechar dois anos de contrato com a operadora americana. O preço para do produto desbloqueado é de US$ 599 (R$ 1.200). Ainda assim, é quase a metade do que é cobrado no Brasil. Ponto negativo para a Samsung.
Galaxy S3 sem Gorilla Glass
O Galaxy S3 causou um enorme alvoroço ao chegar no Brasil. Entretanto, em meio à euforia do novo aparelho, usuários do Fórum do TechTudo reclamaram que o top de linha da fabricante seria fabricado por aqui sem a tela super resistente Gorilla Glass. A informação dividiu os consumidores da companhia, que reclamavam que o display do aparelho trincava facilmente. Em resposta, a Samsung afirmou que o aparelho fabricado e vendido no Brasil possui, sim, a tela Gorilla Glass II.
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Assistência técnica
Comparando os sites da Samsung no Brasil e nos Estados Unidos, ambos oferecem download gratuito dos manuais de cada aparelho disponível no mercado. O sites também oferecem um FAQ – as perguntas mais frequentes – que ajudam a não precisar pedir ajuda.
Junto com esses dois recursos, o consumidor também pode entrar em contato com assistências técnicas que tem contato com a Samsung. Procurar esses estabelecimentos nem sempre é garantia da correção dos problemas, mas a empresa parece ter se organizado rapidamente aqui para atender os usuários brasileiros. Ponto pra Samsung do Brasil.
Fabricação no Brasil
A Samsung é uma das fabricantes que possuem fábricas próprias no Brasil. À primeria vista, esse detalhe pode não parecer relevante, mas é no bolso do consumidor que ele fará toda a diferença. No início do mês, o Ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, afirmou que os smartphones fabricados no país serão incluídos na conhecida "Lei do Bem". A medida poderá baixar os preços dos aparelhos em até 25%.
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Timming de lançamentos
Um dos grandes pontos negativos da Samsung e de outras fabricantes é o atraso do lançamento de produtos no Brasil. O tempo entre a apresentação dos produtos lá fora e a chegada deles por aqui pode chegar a meses. O Galaxy Grand Duos, por exemplo, foi lançado no exterior em janeiro, mas somente no dia 19 de fevereiro ficou disponível para os consumidores brasileiros.
Segundo a própria Samsung, entre 60 e 70 aparelhos são lançados em todo o mundo por ano. Entretanto, como alguns países são prioridades para a empresa, muitas vezes o consumidor brasileiro de smartphones é obrigado a esperar.
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Conclusão
Mesmo com a incidência de impostos do governo em diversos produtos no mercado brasileiro, vale a pena ter um celular da Samsung no Brasil. A empresa procura oferecer os mesmos recursos que possui em serviços americanos na Internet, recomenda lojas para comprar seus telefones e oferece guias fáceis para solucionar problemas de usuários.
Por esses motivos, a Samsung vive uma boa fase. A empresa bateu a Nokia em abril de 2012 e se tornou a maior companhia de celulares. Ainda no ano passado, o Galaxy S3 vendeu mais que o iPhone 5, um aparelho potente criado pela Apple. Em janeiro de 2013, a série Galaxy S bateu o recorde de 100 milhões de unidades vendidas.
Fonte: TechTudo

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