Problemas Ms-Dos E Gestor De Tarefas

[KINGGG64 0]

Boa noite tenho 2 problemas aqui  no meu pc 

 

1º problema nao consigo apagar  ficheiros / musicas/fotos/ etc etc 

 dame este erro 

http://postimg.org/image/7w81vry3d/

 

 

2º O meu Gestor de Tarefas foi bloqueado e nnca mais o consegui desbloquear ou seja nem sei como ele ficou bloqueado 

 

http://postimg.org/image/qtef0jrg5/

 

 

 

 

Agradeço que respondam, se souber como resolver estes dois problemas.

Obrigado!